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  • 小鹅通付费破解 知识付费退烧是假象 小鹅通破局内容创业三年之痒

    时间:2018-06-28 10:49:57 来源:东东创业网 本文已影响 东东创业网手机站

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    问答越来越少出现在首页、知名付费栏目转为免费内容、完课率和复购率低迷……一系列迹象似乎昭示着知识付费遭遇了生命周期中的“三年之痒”。甚至有内容创业者开始质疑:知识付费或许会在下坡路上一去不返,坚守阵地是否存在必要?

    问答越来越少出现在首页、知名付费栏目转为免费内容、完课率和复购率低迷……一系列迹象似乎昭示着知识付费遭遇了生命周期中的“三年之痒”。甚至有内容创业者开始质疑:知识付费或许会在下坡路上一去不返,坚守阵地是否存在必要?

    当下的知识付费存在的用户满意度不高、消费口碑差、内容打开率低等问题,其原因是经过一轮市场教育后,消费者需求升级,知识焦虑下的“囤货”行为被显著抑制,“跟不上节奏”已经成为知识付费发展道路上最大的绊脚石。在此情形下,知识付费显然需要换个姿势,重新起跑,开辟更高层次的全新战场。

    土壤深厚 知识付费将迎新蓝海

    在行业人士看来,知识付费行业是一个身处5000亿规模的数字出版业、9000亿规模的传媒业、2000亿规模的在线培训业、7000亿规模的文娱业等四大千亿市场交汇处的跨界物种,而依托各大生态、平台存在的知识付费产品至少都会占有上述四种属性之一,因而具备这些属性的知识付费市场至少也具有千亿以上规模。

    权威调研显示,知识付费市场面对的核心消费人群是1.5亿的白领网民人群。而除开一二线城市,知识付费也在快速向三四线城市和偏远地区渗透,这意味着市场还在继续扩容。专注知识付费的技术服务商小鹅通近日公布的一组数据也可作为佐证:成立一年,8000万用户付费比例高达10%,客户总收益持续增长并突破10亿元。

    “知识付费市场经历了消息付费、知识付费阶段,发展到如今,人们会越来越关注效果并为之付费。”业内人士认为,以往为消费者甄别、筛选、碎片化产出内容的模式日渐式微,基于效果导向、锁定个性化目标、利用专业知识内容、提供符合消费者需求的针对性方案模式则将主导未来市场。

    “在内容升级的同时,知识‘容器’的整合也有必要。”该人士还表示,过去,知识变现主要依托卖内容、卖讲座、卖服务以及卖信息四种模式,形式的不同让付费知识分散在各大“容器”平台中,对消费者而言无疑形成了多重屏障,而推动“容器”的整合将促使买卖双方实现共赢。

    技术驱动 小鹅通打造专业服务平台

    “至今,微信生态仍是用户转化的主流阵地,人们在微信里做的最高频的事情是聊天与阅读,这与知识付费有着天然的关联性。”行业人士强调,朋友圈、公众号形成知识需求阵地、小额支付快速决策让知识变现正在成为微信生态的主流变现形式之一。

    “对于内容创业者而言,一方面需要像微信这样的内容平台触达一定的用户量;另一方面,又需要独立自主的工具解决用户管理和维护的工具。”小鹅通相关负责人表示,小鹅通的出现为广大内容创业者的知识变现打开了更加全面、成本更低的通路。

    “作为一家专注于知识付费的技术服务商,小鹅通为用户提供了整合完善的付费知识‘容器’。”上述负责人介绍,“小鹅通提供的内容变现形式包含网页、小程序、APP等。小鹅通产品则集合了图文、音频、视频、直播、活动、社群、问答等主流内容付费形式,这些都可以直接嵌入微信公众平台等生态,满足客户在微信公众号内就能轻松变现的需求。”

    值得一提的是,小鹅通最近还上线了全新的“专属打卡小程序”,新增了付费打卡、打卡分享朋友圈、微信群打卡、密码打卡等功能,让知识店铺增加了与用户之间的互动,用户黏性得到显著提升。

    除了“专属打卡小程序”以外,小鹅通为客户提供的知识店铺,还专门设计了小社群、付费问答、作业本、活动管理等运营功能,使讲师与学员之间的交流畅通无阻,且能有效监测课程质量及学习效果。为了更好地帮助客户快速变现,小鹅通以打折优惠券、朋友圈裂变海报、赠送好友、邀请体验、拼团等方式,优化营销传播效果。

    对此,小鹅通方面表示,“不断根据客户需求快速迭代,保持对客户的持续关注和倾听是小鹅通‘赋能’理念的体现,小鹅通愿意为客户提供技术支持,也愿意把客户的需求转化为更加完美的技术解决方案,帮助客户为知识消费者创造更好的知识学习体验。”

    更加难得的是,在大多数知识付费平台放任头部效应膨胀的当下,小鹅通依然秉承不区别对待头部和中长尾客户的原则,尽最大努力为知识付费领域每个个体提供支持,让中小内容创业者摆脱了难以为继的局面。

    知识付费‘要凉’的论调会在内容创业者大举‘升格’的动作之下迅速破灭;而当下对于内容创业者们来说,依托到一家具备规模、技术实力的平台,获取技术、运营等方面的强力支持才更是当务之急。” 行业人士直言。

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