成功企业家创业的故事 100位企业家创业故事

时间：2018-12-27 16:02:33 来源：东东创业网 本文已影响人

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李兴浩创业故事：从卖冰棍到福布斯富豪

他曾是卖冰棍的农民，后来以18亿身家登上福布斯富豪榜，他挣的每一分钱都由汗水凝结。

他把言而有信视作做人为商的最高信条，依靠诚信赢得人心，他将自己的公司拉出生死边缘，继而推向世界的舞台。

他并不为“过冬”焦虑，反而感到兴奋。“等到下一轮经济周期，我们可能已经变成这个行业的王者。”

农民创业“当我发现一个更赚钱的事情，我就会毫不犹豫地转过去。”

走街串巷卖冰棍发现不少商机

1982年，近而立之年的农民李兴浩决定离开已经耕耘十年的土地去卖冰棍。当时，这种四五分钱一根的生意在他看来已是“暴利”。如今，这个佛山商人的主业是“微利”的空调制造，但却早已有了足够的身家，登上中国任何一份关于富豪财富的排名榜。和很多粤商一样，“有钱就滚大”是他的生意经。幸运的是，他也有着几乎与生俱来的商业嗅觉。

走街串巷的冰棍生意让李兴浩发现了不少商机。因为发现了不少工厂需要布碎擦机器，李兴浩就大批收购布碎加工，在一次次的推销之后，他的50斤布碎终于卖给一家机器厂，为他带来75元收入。

李兴浩的原始积累似乎永远不会停止。“当我发现一个更赚钱的事情，我就会毫不犹豫地转过去。”李兴浩说，进入空调业，同样是随机而动。“进空调行业之前，我开了间海鲜酒楼，酒楼空调常坏，一个月下来，维修费就上1000元。后来，我就干脆请一个师傅来工作。”很快，李兴浩发现，维修电器比卖海鲜更赚钱。1989年，他注册了兴隆制冷设备维修中心，并组织伙伴们上广州下海南，四处吆喝兴隆的名号。两年后，公司成了全国最大的制冷维修中心，业务做到了整个广东。“顺着自己的生意链，我与一个台湾老板各出600万元合资建厂，最终进入了空调制造这一领域。”

暴风雨来临

800万白条解决撤资危机

“我今天连开会的钱都没有，但是我的目标是造出世界上最好的空调。”

在投产的第三天，李兴浩就碰上了史上前所未有的空调价格大战，这场大战引发的后遗症，几乎将新生的志高空调“扼杀”在襁褓之中。

1993年，中国的空调行业即将结束暴利时代，越来越多的进入者和由此加剧的市场竞争悄然改变着行业的生存环境。“那一年，科龙1P分体式空调降价1000元，所以，我要求自己的空调也向下调价，卖2980元，可一台空调的原材料价格就已经达到了3600元。”然而，“赔本儿甩卖”却并没有为志高换来市场。

1996年，由于不认同李兴浩的做法，合作伙伴最终决定撤资。“当时，技术部、车间、营销主任都跑了。”合资方甚至对外宣称志高空调已经破产，致使志高空调的账户被佛山市人民法院查封，而第二天就是志高空调发工资的日子。李兴浩陷入了数百人的企业在一夜之间空空如也、企业的血液被抽干的绝望境地。

所幸由于信用好，李兴浩获得供应商的支持。李兴浩特意选择在广东的温泉胜地清远召开供应商会议，“我说，我今天连开会的钱都没有，但是我的目标是造出世界上最好的空调。”李兴浩说自己是想告诉供应商，就像温泉一样，志高要开采才有价值，如果开发好了，将源源不断的给他们回报。会后，他给供货商开了张欠款800万元的白条，这张当钱用的纸条，先后在3个供应商手中流通，最后在1998年又回到李兴浩手中，成为一个中小企业融资传奇。

如今，回忆起这段历史，李兴浩已经没有了当年的怨气。“我应该感谢这位合伙人，第一感谢他投资给我，帮助我走上了空调行业；第二感谢他离我而去，让我能够放开手脚按自己的思路发展；第三感谢他用这么复杂残酷的事来锻炼了我的心智，让我具有更加强大的意志力去面对未来的任何困难。”

并非狂妄“造世界上最好的空调，打造全球最大的制冷基地的目标从来没有改变过。”

“CHIGO”：“中国，加油”

李兴浩说，无论遇到什么困难，自己“造世界上最好的空调”和“打造全球最大的制冷基地”的目标从来没有改变过。也正是因为这个“狂妄”的想法，他在创办志高时将志高LOGO的英文字母定为“CHIGO”，“意思就是‘中国，加油’。”李兴浩至今仍为自己的这种全球化视野骄傲。

志高的发展史充满了带有远交近攻意味的开放。早在1995年，志高就与日本三菱压缩机开始合作，日本三菱前任总经理原明参观志高时曾为李兴浩写下“空调学志高”的贺词。随后，志高又与韩国现代联姻，双方联合经营现代空调，与德国威能集团签订长期战略合作伙伴协议。到2007年12月，志高已经与日本三菱、韩国现代、德国威能、美国杜邦等全球500强企业联合成立全球首家“空调品质联盟”，成功地对全球空调产业资源进行了有效整合。

然而，真正将志高送上中国第四大空调商宝座的还是空调出口。1999年，志高空调出口挪威，当地经销商将每台零售价卖到了1500美元，这深深触动了李兴浩。那个时候，李兴浩号召全公司寻找会讲英语的人，只要能够拉来国外的单，生意做不做得成，一律奖励。做成一单就重奖，做成五单就升任部长。如今，志高已经在100多个国家注册商标。

精彩语录

“我的生意经是有钱就要滚大。

经济寒冬中，我们要做出口行业的典范！

温泉的价值在于开采，开采以后才会有回报！

危机，危机，在我看来，越是有危险就越有机会！

企业赚钱要靠三部分，一是技术，二是人脉，三就是美誉度。

等到下一轮经济周期时，我们就可能变成这个行业的王者了！

受过穷，所以我对财富的追求要比一般人强烈，情感也是不一样的。

我赚的不是金钱，赚的是财富。

财富很简单，就是可以让想做的事情变为现实。

做生意就好比打仗一样，胜利的军队都是有准备的，失败的军队都是因为没有准备好。”

志高空调董事长回忆与总理座谈情景

“总理就坐在我身边。”昨日，志高空调董事长李兴浩回忆起上周五，在东莞受到温家宝总理接见时的情景，仍然非常兴奋，脸上的笑容一直没停过。

“开始接到通知只是说中央领导要进行座谈，根本不知道是总理来了。”李兴浩说，当他们到达会议现场时，才发现长方形的会议桌首长席上赫然写着“温家宝”的名字，心情也一下激动了起来。

“我向总理提了三条建议”

当晚八点半，温家宝总理步入会场，并亲切跟在场的企业、行业协会代表握手，“总理的手握上去很温暖，给人的感觉也很和蔼可亲。”李兴浩说，作为全国人大代表，他在“两会”等场合有很多次机会直接与总理见面，但单独向总理提出自己的观点和想法，这还是第一次。

李兴浩说，当晚座谈会是总理亲自主持的，前后共约三小时，会议的主题是金融危机、制造业目前遭遇哪些困难，“会议开始只安排7～8名代表发言，但总理要求所有参会代表都要发言，且要畅所欲言，尽量提企业行业遇到的具体困难和问题。”

留给李兴浩发言的时间仅为5分钟。“我向总理提出了三条建议：一是关于企业资金问题，二是关于市场，三是如何解决资金及市场问题。”作为珠三角企业代表，李兴浩并没有把话题仅限于志高所遇到的困难或问题，而是从企业家的角度提出自己的观点。

关于企业资金问题，李兴浩提出，银行应该对有信用的中小企业发放贷款。在金融危机之际，政府、银行应加快贷款审批速度和减少中间环节，确保运作健康、讲信用的企业资金链的健康，而不是在危机时掐断或者减少企业的贷款；市场方面，他强调了总理所说的信心问题，一是对企业要有信心，二是对国家要有信心。“企业在不断向海外市场进攻的同时，也要相应充分挖掘内需市场。”李兴浩建议，在国家提倡扩大内需的环境下，希望全国上下尤其是政府部门多采购国货，“我对总理说，希望下次政府采购时总理能问问，各单位不用国货的理由。”

“总理等着我们的好消息”

总理关注企业生存，员工福利待遇，自主创新和知识产权等问题。

李兴浩说，温家宝总理非常关注企业遇到的挑战和困难，企业反映问题时，他不断详细咨询具体遇到的是哪些困难，态度非常认真。“总理说，中央的政策是会随环境的变换而变化，不是固定不变的。”短短的会面过去已经好几天了，但李兴浩清晰的记得总理对他们的鼓励，“企业要继续前进，要有信心。”

李兴浩认为，中央近期公布的系列重大决策非常快，说明中央非常重视企业的生存、发展问题。而总理在百忙中，也抽出时间倾听企业的声音，让他特别感动。

而让李兴浩记忆最深刻的是，总理在开会时说，“我是专门过来给你们打气的。希望四季度能看到珠三角企业有好转。”李兴浩说，总理还特别叮嘱，只要是有钱赚的生意，中小企业都要去做，不要放过任何市场。他说，总理的叮嘱让在场企业家都非常感动，在中央重视，总理关怀下，大家对渡过难关充满信心。

李兴浩表示，志高每年都会拿出销售总额的6%投入研发中，保持企业的竞争力。他说，志高不能辜负总理的期望。

（更多故事请访问本人新浪博客http://blog.sina.com.cn/u/2182213732）

阿里巴巴里面有，我以前看过

大染坊中的陈寿亭，乱世奇商，很感人，我觉得你会感触颇深，无论是他的经商谋略，还是为人出事。

他的人生全面、精彩，他的故事很激烈人。

还有《阿信》，是日本一个创业经历的故事，也很不错！

希望能对你有益！

经商要看《大染坊》，做人要学陈寿亭

《大染坊》讲述了陈寿亭从一个叫花子到拥有雄厚资产的印染厂主的创业历程，描写了中国民族工业在20世纪初发生、发展的艰难道路，从中展示了一代人强国梦的诞生与毁灭。[

在主人公陈六子（陈寿亭）身上，反映出了商界人生的多面性复杂性。他大字不识却又知书达理，性格豪爽却又老谋深算，知恩图报却又损人利己，为人朴实却善于伪装，思想开放却又观念保守，唯利是图却又深明大义。

《大染坊》最直观最抓人之处是作品非常生动到位地描写了陈寿亭的精明。他虽然是要饭出身，但深得“三国”之精髓，他与同行孙明祖、訾文海，与日本商人滕井的较量宕荡起伏，惊心动魄，老谋深算，出神入化。虽是一笔生意却是真正的斗智

还是看看故事中陈寿亭是个怎样的人吧。

——恕道。

陈寿亭屡次提到狠，但他是善良的，善是他做事的根本。陈寿亭应战青岛元亨孙明祖、上海六合林祥荣都是被动应战，虽然招招弹不虚发，但总是适可而止。而对那个和日本人勾结的模范染厂却是毫不含糊。陈寿亭说：“善和狠，得分对谁”。论语中提到：“‘有一言而可以终身行之者乎？’子曰：‘其恕乎！己所不欲，勿施于人。’”信哉。

从小叫花子到行业巨擘，陈寿亭对他的恩人都铭记在心，以有情有谊的行动回馈他们的提携和爱心。

周家父女、卢家父子、赵家父子、林家父子、苗老前辈，陈寿亭屡屡碰上“明白人”，也把自己锻造成了“明白人”。如果说，配方扰了孙明祖的好梦、暗度陈仓取得滕井一船货、微服巧取林家八千件布匹，乔装搅了訾文海的局是一种文学作品营造的戏剧性的话，遇到“明白人”却是陈寿亭的必然，因为“明白人”就在每个人的身边。

——仁爱。

陈寿亭的染厂是不打卡的，他的厂子里也没有什么打手，没有“特务组织”，不用防“奸臣乱党”。他把大华转给日本人后，工人又陆续跑回到他的麾下。陈寿亭靠的就是那分仁爱、理解和同情。

穷苦出身的陈寿亭爱给员工发肘子，过年过节发“喜面儿”也很大方。他承认人力资本的价值，在薪酬上领风气之先，从而取得产品开发和市场的主动。在厂子里，公私分明、身先士卒的陈寿亭不用说教，就很容易赢得员工发自内心的尊重。

在上海六合，企业做那么大，林总经理身边的人还要经常偷偷向林老太爷报道情况。可是，在天津，陈寿亭盘下开埠后对聘请的职业经理——周和丁，却大胆放手，真正是“垂拱而治”。盖洛普公司《由此，踏上成功之路》前言中说：“你的企业能否成功，并不取决于你对经济学、组织发展学或营销学的造诣。毋宁说，成功取决于你对心理学的理解。换一种说法，你必须释放人性的威力。”用此观点印证陈寿亭的实践丝毫不差。

他与竞争对手孙明祖等人在战场上不含糊，但总抱宽容与爱护的心态，老孙赋闲，他请老孙做自己的区域总代理。他甚至觉得，自己杀进人家的领地有点不好意思，把自己的坐车送给老孙。老孙关于“吵吵闹闹，但互相壮胆”的表白至情至性，决非妄言。“渡尽劫波兄弟在，相逢一笑泯恩仇”，现实中的竞争对手，想来也有同感。

——胆识。

陈寿亭没看过什么经商秘笈，他的学问来源于生活，所谓“读书少顾虑就少”，与比寿亭年长得多的商界同行相较，陈寿亭胜在胆上。有学者提出“胆商”理论很有道理，而愚以为有的人惮于创业惮于决策惮于行动并不是把钱看轻，却恰恰是把钱看重了，患得患失总在钱上却非在事上，没有像陈寿亭面对金钱表现出的潇洒：“这钱生不带来，死不带走，要是看得过重了，干起买卖来就顾虑重重，买卖也就干不好。”中秋节那天，某在北京，与《中国企业家》杂志社孔君聊天，他也说到：“胆识胆识，胆是在前面的，识在后面。没有胆，一切免谈。”陈寿亭的故事可为印证。

陈寿亭不识字却不是莽夫，他听了许多历史故事，耳熟能详，活学活用。而且他没断了看报纸，东初就这样评价：“六哥虽然不识字，但绝对不是没文化。他专门雇着人天天念报纸，什么西他拉（希特勒）上台啦，西班牙打仗啦，六哥全知道。”（如此看来，看报很必要。在此，捎带给本报做个广告，《财富时报》，邮发代号：23－192，年定价50元，欢迎到邮局订阅。）胆固然是首要条件，识也是很必要的，如果因为一个不识字的人成功了，就跟着人家一起不学习了，那果真是糊涂大了。

一首歌中唱到：“故事里的事，说是就是，不是也是；故事里的事，说不是就不是，是也不是。”陈寿亭，这个升华于前辈民族商业家集体，经作家精心塑造的创业人物典型真实展现了前辈企业家的风采。商战激烈，沧海桑田，传奇故事生活中未必全有，但前辈走过的路也一定没有小说中说的那么顺畅。我们有理由对那些筚路蓝缕、以启山林的前辈工业家、商业家表示由衷的敬意。

研究陈寿亭，笔者脑海中常常浮现的是他在车间里辛苦劳作的身影。说一千道一万，关键是干不是看。

《大染坊》作者陈杰，1956年生，上过三年小学，16岁入济南市邮政局做工，后弃工从商，现为某大公司首席执行总监（CEO）。

《大染坊》第一次正面展示了齐鲁文化在20世纪初叶对中国民族工业在市场经济摇篮时期的发展所起到的作用和贡献。小说再现了一个民族工业者的奋斗历程，折射出齐鲁民间文化、民间智慧的奇光异彩，揭示了齐文化开放式的经济思想，刻画了鲁文化重礼仪的典型人格。

有论者指出，《大染坊》有“五个价值”：一、具体阐述了资本和工业这两个概念的东方化过程和民族化道路，书写了中国近百年来第一代民族资本家成长道路和人生命运。二、对当前的市场经济，具有强烈的启示性。三、对中华传统美德的个性化弘扬。四、对齐鲁文化，尤其是对齐鲁工业文明和商业文明，是一次全方位宣传。五、对“个人－家庭－国家”三位一体的命运性思考，有利于让人们深思历史，把握当前.

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一、《李嘉诚的创业故事》

李嘉诚童年过着艰苦的生活。14岁那年(1940年)，正逢中国战乱，他随父母走难，逃往香港，投靠家境富裕的舅父庄静庵，可惜不久父亲因病去世。

身为长子的李嘉诚，为了养家糊口及不依赖别人，决定辍学，先在一家钟表公司打工，之后又到一塑胶厂当推销员。由于勤奋上进，业绩彪炳，只两年时间便被老板赏识，升为总经理，那时，他只有18岁。

1950年夏天，李嘉诚立志创业，向亲友借了5万港元，加上自己全部积蓄的7000元，在筲箕湾租了厂房，正式创办“长江塑胶厂”。

不过，李嘉诚预料塑胶花生意不会永远看好，他更相信物极必反。于是急流勇退，转投生产塑胶玩具。果然，两年后塑胶花产品严重滞销，而“长江”却已在国际玩具市场大显身手，年产出口额达1000万美元，为香港塑胶玩具出口业之冠。

1965年2月，香港发生了严重的银行信用危机，人心惶惶，投资者及市民纷纷抛售房产，离港远走。香港房地产价格暴跌，地产公司纷纷倒闭。1967年，香港更发生反英暴动，进一步使房地产市场陷于死寂。

不过，李嘉诚却看好香港工商业的前景，认为香港这个商机十足的殖民地，不会久乱。他反行其道，在人们贱价抛售房产的时候，却大量购入地皮和旧楼。不出3年，风暴平息，香港社会恢复正常，经济复苏，大批当年离港的商家纷纷回流，房产价格随即暴涨。李嘉诚趁机将廉价收购来的房产，高价抛售获利，并转购具有发展潜力的楼宇及地皮。70年代初，他已拥有楼宇面积共630万平方英尺。

70年代的香港，4大资本最雄厚的英资洋行怡和、太古、汇丰及和记，在许多大失业的生意中，威力只手遮天。李嘉诚决定运用长江实业雄厚资金，收购香港某些具有实力的上市公司，第一个目标便直指怡和集团的主要旗舰“九龙仓”。

1978年，李嘉诚又再以出其不意的战术，收购另一个老牌英资公司青洲英泥，成为该公司董事局主席。不过，最令李嘉诚难忘的胜利，是成功的控制了老牌英资财团和记黄埔。

李嘉诚的长江实业，以6.93亿港元的资产，控制了价值超过50亿港元的老牌英资财团和记黄埔，实为“小蛇吞大象”的奇迹;而李嘉诚更因此成为入主英资财团的首位华人。

80年代以后，李嘉诚的版图再进行一系列的扩张。除了房地产外，还经营航运服务、电力供应、货柜码头以及零售等，形成一个坚不可摧，在香港举足轻重的大型综合性财团。

1990年后，李嘉诚开始在英国发展电讯业，组建了Orange电讯公司，并在英国上市，总投资84亿港元。到2000年4月，他把持有的Orange四成多股份出售给德国电讯集团，作价1130亿港元，创下香港有史以来获利最高的交易记录。Orange是于1996年在英国上市的，换言之，李嘉诚用了短短3年时间，便获利逾千亿港元，使他的资产暴升一倍。

进入2000年，李嘉诚更以个人资产126亿美元(即983亿港元)，两度登上世界10大富豪排行榜，也是第一位连续两年榜上有名的华人。李嘉诚并多次荣获世界各地颁发的杰出企业家，还5度获得国际级着名大学颁授的荣誉博士学位。

经过20多年的“开疆辟土”，李嘉诚已拥有4间蓝筹股公司，市值高达7810亿港元，包括长江实业、和记黄埔、香港电灯及长江基建，占恒生指数两成比重。集团旗下员工超过3.1万名，是香港第4大雇主。1999年的集团盈利高达1173亿港元。

李嘉诚晚上睡觉前一定要看半小时的新书，了解前沿思想理论和科学技术，据他自己称，除了小说，文、史、哲、科技、经济方面的书他都读。这其实是他几十年保持下来的一个习惯。

二、《马云的三次创业》

第一次：创办海博翻译社

马云之所以要办翻译社，主要是基于三个方面的考虑：1、当时杭州很多的外贸公司，需要大量专职或兼职的外语翻译人才;2、他自己这方面的订单太多，实在忙不过来;3、当时杭州还没有一家专业的翻译机构。

很多人光有想法，从来都不会有行动。但是马云一有想法，却是马上行动。

为了维持翻译社的生存，马云开始贩卖内衣、礼品、医药等等小商品，跟许许多多的业务员一样四处推销，受尽了屈辱，受尽了白眼。整整三年，翻译社就靠着马云推销这些杂货来维持生存。1995年，翻译社开始实现赢利。

现在，海博翻译社已经成为杭州最大的专业翻译机构。虽然不能跟如今的阿里巴巴[18.740.32%]相提并论，但是海博翻译社在马云的创业经历中也划下了重重的一笔。海博翻译社给马云最大的启示就是：永不放弃。没有钱，只要你永不放弃，你就可以取得成功。

第二次：创办中国黄页中国黄页是中国第一家网站，虽然是极其粗糙的一个网站。

网站的建立缘于马云到美国的一次经历。1995年初，马云参观了西雅图一个朋友的网络公司，亲眼见识了互联网的神奇，他马上意识到互联网在未来的巨大发展前景，马上决定回国做互联网。创业开始，马云仍然没有什么钱，所有的家当也只有6000元。于是又变卖了海博翻译社的办公家具，跟亲戚朋友四处借钱，这才凑够了80000元。再加上两个朋友的投资，一共才10万元。对于一家网络公司来说，区区10万元，实在是太寒酸了。

很多人都说，做网络公司，没个几百万上千万是玩不转的。又有人说，如今的环境跟马云创办中国黄页的时候截然不同了，那时10万可以，现在肯定不行。对于中国黄页来说，创办初期，资金也的确是最大的问题。由于开支大，业务又少，最凄惨的时候，公司银行帐户上只有200元现金。但是马云以他不屈不挠的精神，克服了种种困难，把营业额从0做到了几百万。

当然，后来中国黄页被杭州电信收购了。但是我以为，中国黄页在马云手里，依然是成功的。

第三次：创办阿里巴巴

阿里巴巴无疑是中国互联网史上的一次奇迹，这次奇迹是由马云和他的团队创造的。但是阿里巴巴创业开始，钱也不多，50万，是18个人东拼西凑凑起来的。50万，是他们全部的家底。然而，就是这50万，马云却喊出了这样的宣言：我们要建成世界上最大的电子商务公司，要进入全球网站排名前十位!

1999年，中国的互联网已经进入了白热化状态，国外风险投资商疯狂给中国网络公司投钱，网络公司也是疯狂地烧钱。50万，只不过是像新浪、搜狐、网易这样大型的门户网站一笔小小的广告费而已。阿里巴巴创业开始是相当艰难，每个人工资只有500元，公司的开支一分钱恨不得掰成两半来用。

8年过去了。2007年11月6日，阿里巴巴在香港联交所上市，市值200亿美金，成为中国市值最大的互联网公司。马云和他的创业团队，由此缔造了中国互联网史上最大的奇迹。

松下幸之助：

日本著名跨国公司“松下电器”的创始人，被人称为“经营之神”——“事业部”、“终身雇佣制”、“年功序列”等日本企业的管理制度都由他首创。少年时代的松下幸之助只受过4年小学教育，1918年，23岁的松下在大坂建立了“松下电气器具制作所”，接连推出了先进的配线器具、炮弹形电池灯等一个又一个成功的产品，7年之后，松下幸之助成了日本收入最高的人，从那时起，直到1988年的63年中，有10年他的收入均为日本第一位，有6年居第二位，1989年他逝世时，留下了15亿多美元的遗产。

松下幸之助为人谦和，无论见了谁都点头哈腰，他用一句话概括自己的经营哲学：“首先要细心倾听他人的意见”。

松下电器产业株式会社自1918年松下幸之助创业以来，作为企业人，通过提供商品服务，始终以“为了使人们生活变得更加丰富、更加舒适，并为了世界文化的发展作出贡献”为经营理念从事着企业经营活动。经历八十多年的奋斗，现在已成为世界著名的综合型的大型电子企业，并在世界各国开展着事业活动。

松下公司是一个跨国性公司，在全世界设有230多家公司，员工总数超过250，000人。其中在中国有54，000多人。2001年全年的销售总额为610多亿美元，为世界制造业500强的第26位。

自从1978年邓小平访问松下电器公司以后，松下电器开始在中国投资，把松下在中国的事业与中国的改革开放和经济建设融为一体。从电子材料到零部件，从部品到整机，从家用电器到工业机器，到目前为止，在中国进行的技术合作项目160多项，建立合资独资企业53家（上海7家公司），总投资近15亿美元。

本田：

本田株式会社（ホンだ会社）

本田公司是世界上最大的摩托车生产厂家，汽车产量和规模也名列世界十大汽车厂家之列。1948年创立，创始人是传奇式人物本田宗一郎。公司总部在东京，雇员总数达11万人左右。现在，本田公司已是一个跨国汽车、摩托车生产销售集团。它的产品除汽车摩托车外，还有发电机、农机等动力机械产品。

本田公司的经营方法十分灵活。在美国设立的本田分公司，1991年在美国市场上的销量已超过克莱斯勒汽车公司名列第三。本田的雅阁和思域汽车历年来被用户评为质量最佳和最受欢迎的汽车。在欧洲，本田也在英国建立了分公司。本田公司汽车产量已高达约300万辆。

本田于1948年以生产自行车助力发动机起步的Honda，一直以“梦想”作为原动力，以“商品”的形式不断为个人和社会提供更广泛的移动文化。“尊重个性”、重视每一个人个性的观念，使Honda形成了推崇员工创造性、自由豁达的企业文化。现在，Honda已经发展成为从小型通用发动机、踏板摩托车乃至跑车等各个领域都拥有独创技术，并不断研发、生产新产品的企业。

从创业之初，Honda一直本着“让世界各地顾客满意”的理念不断开拓自己的事业。

以“如何让当地顾客满意”为宗旨，不仅建立了为提供适合当地的商品及服务的广阔销售服务网络，还建立了在当地生产和研发新产品的一整套体制。

目前除日本之外，Honda在全世界29个国家拥有120个以上的生产基地，通过摩托车、汽车和通用产品，每年惠顾的客户多达1700万以上。

与此同时，Honda还积极地履行作为企业公民的社会义务，积极探索环保和安全的解决方案。

在全球环境问题日益突出的当今，Honda在产品研发、生产和销售等各项企业活动中努力把解决大气污染、降低CO2排放量、有效利用资源和能源等作为课题，为达到产品排放清洁化、降低燃料消耗、实现生产线的“绿色工厂化”等采取了一系列措施，为减少对地球环境的影响做出了积极贡献。作为提供移动文化的厂家，Honda不仅考虑乘员也考虑行人的安全，致力于生产安全性更高的产品。同时，积极参与安全驾驶普及活动等各种解决交通系统问题的活动，为建设更加丰富的移动文化社会而不懈努力。

从创业之初，Honda一直本着“让世界各地顾客满意”的理念不断开拓自己的事业。

以“如何让当地顾客满意”为宗旨，不仅建立了为提供适合当地的商品及服务的广阔销售服务网络，还建立了在当地生产和研发新产品的一整套体制。

目前除日本之外，Honda在全世界29个国家拥有120个以上的生产基地，通过摩托车、汽车和通用产品，每年惠顾的客户多达1700万以上。

与此同时，Honda还积极地履行作为企业公民的社会义务，积极探索环保和安全的解决方案。

本田技术研究所是当今日本乃至世界汽车业的佼佼者。在日本企业界，本田是技术和活力的代名词，也是日本大学生毕业后非常向往的就业目标。

盛田昭夫——日本索尼公司的创始人

盛田昭夫1921年1月26日生与爱知县。大阪大学理学部物理学科毕业。“子日松”酿酒公司是他家的祖传产业，有三百多年历史。

以新制胜创市场――盛田昭夫和索尼公司的创新经营

索尼公司刚刚成立时叫做“东京通信工业股份有限公司”，后来为了便于大众认识，读起来响亮好记，改为“索尼”公司。索尼产品行销世界各地，家喻户晓，它的创始人之一是带动索尼的发展，以他的创新经营，使刚刚成立时小小的“东京通信工业”发展成为世界大企业的盛田昭夫。

创造市场，永远领导新潮流

索尼的成功创造市场，永远领导新潮流之道不仅仅在于只是夺得市场，更在于善于创造市场，一般的经营者的经营宗旨是跟随市场的需求而经营，而索尼却敢于创造需求，使需求随着索尼的新品而出现，随着它发展而增加。索尼公司创造市场的秘诀就是不断开发新产品，以新制胜。索尼的发展过程可以说是不惜投入创新的过程。多年来，盛田昭夫领导下的索尼公司每年保持6％的开支用于研究发展新产品，有些年多达10％，比如1991年该公司用于研究开发的预算达15亿美元。盛田昭夫说：“我们的计划是用产品领导潮流，而不是问需要哪一种产品。”索尼公司就是要生产某些市场上从未销售过的产品――实际上是未制造出的产品。据统计，索尼公司平均每日推出4种新产品，每年推出1000种，其中800种是平均每日推出4种新产品的改进型，其余完全是新创的。索尼公司推出的新产品是全世界效率最高的。除了不惜投入外，索尼还拥有二支庞大的实力雄厚的科技队伍，也就是高科技力量，承担着费神的发展创造任务，因此索尼公司才能在扩大销路时，其它的竞争者们都小心谨慎的抱着瞧的态度在观望，索尼公司常常是独占市场一年或一年多以后，其他的公司才会相信该种产品会成功，于是其他品牌的同类产品也随着上市了，这期间索尼公司已赚了大把的钱，并且又有了新的创新、新的产品问世，又会以新产品重新占领了市场。从1955年――1965年10年间，索尼公司生产出领先于世界的半导体收音机、录音、晶体收音机和固态电路的家用电视机，使索尼公司获得了先驱者的名声。从1965年――1975年10年间索尼公司又把彩色电视机等划时代的新产品不断推向市场，使其业务蒸蒸日上。

盛田昭夫不断告诉员工，不能满足于取得的成就，因为一切都在迅速变化，不仅工艺术领域如此，而且人们的观念、见解、风尚、爱好和兴趣也是如此，任何企业如果不善于领会这些变化的意义，就不能在商界生存，在高技术的电子领域尤其如此。索尼公司依靠不断创新，创造市场，业务获得迅速发展，现在已经成为世界的大企业，有11.3万名员工，1990年的营业额达256亿美元，有四分之三的产品出口国外，销往世界近200个国家和地区，它拥有的技术专利权分布在全球的178个国家和地区。

“誓作开拓者”，这是索尼公司勉励全体职工的“公司训言”。创新、发明的精神，从索尼公司创立起至今不衰。

1949年，公司历经千辛万苦的研究，终于开发出录音磁带。当年井深大和盛田昭夫两人为了寻找亚铁盐（Oxalic Ferrite），找遍了东京的黑市。经过加热之后，会产生氧化物，再以手工的方式，将亚铁盐加热，转印到1/4英寸宽30码长的纸上。后来他们发明了全世界第一台录音机，并在1950年正式上市销售。

这是盛田昭夫事业迈入国际化品牌的关键契机。盛田昭夫那时意识到世界的距离越来越近，全球化市场的来临将是必然的发展趋势，他也希望全世界的消费者都知道他们的品牌。那时候公司的名称叫做「Tokyo Tsushin Kogyo KK」，对于国际市场的客户根本是无从发音的名字。因此他和井深大决定换个新的品牌名称。

盛田昭夫对于新的品牌名称已经有些基本的概念，它应该要短、好念、容易吸引人们的目光、好记而且要用罗马拼音字母。盛田昭夫和井深大翻遍字典之后发现代表声音的打丁文「SOUNS」，因此决定把这个字融入公司的新品牌名称当中。「SONNY」这个字和代表发音的拉丁文非常相似，而且那时候很受年轻一辈美国人的欢迎，此外，他们也觉得这个名字会让人想起年轻、充满活力的公司。因此他们把「SOUNS」和「SONNY」这两个字结合在一块，便成了现在大家熟知的品牌「SONY」。

盛田昭夫对于许多日本企业管理的作法赞扬有加，尤其是照顾员工的传统：他认为西方管理文化太过注重财务上的游戏和账面资产，至于日本企业则是着重在实际的分店开设、生产实际的产品，创造历久不衰的价值。不过他对于西方管理理念也是兼容并蓄，譬如奖励的文化，让有功于公司的员工享有更优渥的薪资和福利，以及配发股东更高的股利。也就是说，公司不但以传统日本风格来照顾员工，并且基于西方管理文化来激励员工的工作士气，提供奖励改善他们的生活品质。

盛田昭夫备受员工的爱戴，员工对于公司更是忠诚有加。他具有温文儒雅的个人魅力，天性乐观，而且对于追求新的体验具有高昂的热情，他学滑雪和潜水的时候都已经50多岁了，后来70多岁的时候还是保持定期打网球的习惯。

1989年，新力买下哥伦比亚影业（Columbia Pictures），结果公司里头的外国员工比日本员工还多。新力在盛田昭夫的带领之下跨越了国界的藩篱，而这也正是他打从一开始就抱持的理想。盛田昭夫在1993年中风后辞去新力董事长的职务，当时公司年营业额已经远远超过亿美元。盛田昭夫于1999年以78岁辞世，讣文当中赞誉他为20世纪最具影响力的企业家之一。

亨利·基辛格这样评价盛田昭夫：“我感到日本人不太容易沟通。他们一旦走出自己的圈子，需要与其他文化交流时，沟通起来很困难，因为他们觉得自己不具有独立做出决定的权力。盛田昭夫是个例外。尽管他是个非常爱国的日本人，一个坚定的日本观念捍卫者，但他能够以一个非日本人的方式进行交流……他可能是我所见过的最具外交能力的日本人。”

联合利华集团

是由荷兰Margrine Unie人造奶油公司和英国Lever Brothers香皂公司于 1929年合并而成。总部设于荷兰鹿特丹和英国伦敦，分别负责食品及洗剂用品事业的经营。在全球75个国家设有庞大事业网络，拥有500家子公司，员工总数近30万人，是全球第二大消费用品制造商, 年营业额超过美金400亿元,是全世界获利最佳的公司之一。

早在二十世纪三十年代，联合利华的前身利华兄弟公司在上海投资开设的中国肥皂有限公司生产的“力士”香皂、“伞”牌肥皂等产品因品质优良成为中国市场的畅销货。1986年联合利华重返上海，第一家合资企业上海利华有限公司继续生产“力士”香皂。限于当时的生活水平，使用“力士”香皂被年轻人视作“开放”、“时尚”的象征。至今“力士”是中国销量第一的香皂。

上海利华有限公司自1987年12月正式投产以来，企业规模不断扩大，产品品种年年增加，经济效益日益提高。产品品种从初期单一的力士香皂2种规格发展到1996年的四大类72种规格。地址为上海市杨树浦路2310号。公司现已发展成为全国著名的日化产品企业，连续六年被评为外商投资先进技术企业，并荣获94年度全国外商投资双优企业称号。1995至1996年度被列入全国500家最大外商投资工业企业行列。

自一九八六年至一九九九年，联合利华在中国已投资八亿美元，建立了十四家合资企业，引进一百多项先进的专利技术。旁氏、力士、夏士莲、奥妙、中华、立顿黄牌、和路雪等十三个品牌分属家庭及个人护理用品、冰淇淋、食品等三个系列的产品，使得在中国贴有联合利华标签的产品种类已经可供开设一家很象样的商店，并且联系着人们日常生活的各个方面。

目前，联合利华在全球有400多个品牌，其中大部分是收购来并推广到世界各地，比如，旁氏原是一个美国品牌，联合利华将其买下并发展为一个护肤品名牌，推广到中国；而“夏士莲”原是在东南亚推广的一个英国牌子，联合利华也将其引入中国。“成为本地化的跨国公司”是联合利华的全球经营宗旨和长期以来的传统。这些年来，联合利华不仅将众多国际品牌带进中国市场；同时大力培植中国本地的品牌。在上海收购了一个食品类名牌“老蔡酱油”之后，1999年又有两次引人注目的收购行动：一是收购北京食品名牌“京华茶叶”，二是利用旗下占有世界15%市场份额的冰激凌品牌“和路雪”收购另一上海冰激凌名牌“蔓登琳”。

联合利华认识到结合国际化的科学技术和经营经验的“本地化”才会有生命力，遂投资一亿六千六百万元人民币，在上海成立其设于世界各地的第六个研究发展中心——联合利华中国研究发展中心。该中心拥有一百五十名中国科技人员；着重于产品配方的研究，尤其注重将中国传统科学所倡导的天然成分引入联合利华的产品中。

今天，联合利华仍坚信成功意味着企业行为的高标准化，‘以企业行为的最高标准对待我们的员工，消费者，社会，乃至于我们所在的整个世界’。这些年来，我们发起或参与了越来越多的项目，寻求可持续发展的产品原料；保护环境；支持当地的社区等等。

戴姆勒：

1998年5月7日，戴姆勒·奔驰公司总裁于尔根·施伦佩和克莱斯勒首席执行官罗伯特·伊同在伦敦宣布两家汽车生产商合并，组建了戴姆勒-克莱斯勒集团公司，由此戴姆勒-克莱斯勒公司成为全球第二大汽车生产商、世界第五大汽车公司。

戴姆勒-克莱斯勒是无与伦比的汽车公司，产品涵盖小排量汽车、跑车、豪华轿车、轻型商用车、重型载重车以及舒适型长途客车。

戴姆勒-克莱斯勒的轿车品牌包括迈巴赫、梅赛德斯-奔驰、克莱斯勒、Jeep® 、道奇和smart；商用车品牌包括梅赛德斯-奔驰、福莱纳、Sterling、西星和Setra。

戴姆勒-克莱斯勒旗下的戴姆勒-克莱斯勒服务集团提供汽车金融以及其他的汽车服务。

戴姆勒-克莱斯勒的战略基于四大支柱：全球布局，强势品牌，丰富产品，领先技术。

戴姆勒-克莱斯勒拥有全球化人力资源，以及遍及世界各地的股东。2006年，在360，385名员工的共同努力下，戴姆勒•克莱斯勒的营业收入达到了1，516亿欧元。在2007年度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第八。

理查德•布兰森（Richard Branson），

是一位具有传奇色彩的亿万富翁，以特立独行著称，曾驾驶热气球飞越大西洋和太平洋。1950年出生于英国，维珍（Virgin）品牌的创始人，1999年，英国伊莉萨白女王册封布兰森为爵士。他20世纪70年代从一间电话亭大小的办公室白手起家，资金比大多数人去娱乐场所享受一夜良宵所花的钱还少，80年代通过维珍航空一举成功，现在他的企业王国触角遍及婚纱、化妆品、航空、铁路、唱片甚至包括安全套，最近更跨入手机、电子消费产品领域。《泰晤士报》2007年估计其个人财富超过30亿英镑。

“我从不认为工作是工作，娱乐是娱乐”。在加勒比海的尼克小岛上，理查德•布兰森悠闲地躺在别墅外的吊床上，膝头放着个黑色小本，嘴里叼着塑料圆珠笔。虽然是早上7点钟，但他已经工作两个小时了，然而从他的脸上很难看出一丝倦容。他随意地在本子上勾画瞬时的灵感，把商务谈判和合同的重要内容也记录下来。但他这个本子里记载的不止是这些，还有比如迈克尔•杰克逊下周想来小岛玩；妮可•基德曼说她想到这里来打网球；准备给纳尔逊•曼德拉写的信等等。

理查德•布兰森，这就是维珍（Virgin）品牌的创始人，全世界最引人注目的”嬉皮士资本家”。他的形象超出了我们的想像，虽置身于名流社会，却一头披肩长发，终日休闲打扮，玩世不恭。这一切使他更像摇滚明星，而不是一个商业世界”穿着西装的绅士”。

1970年到现在，维珍集团成为英国最大的私有企业，旗下拥有200多家大小公司，涉及航空、金融、铁路、唱片、婚纱直至避孕套，俨然半个国民生产部门。布兰森说：”如果有谁愿意的话，他可以这样度过一生——喝着‘维珍可乐’长大，到‘维珍唱片大卖场’买‘维珍电台’上放过的唱片，去‘维珍院线’看电影，通过‘virgin．net’交上一个女朋友，和她坐‘维珍航空公司’的班机去度假，享受‘维珍假日’无微不至的服务，然后由‘维珍新娘’安排一场盛大的婚礼，幸福地消费大量‘维珍避孕套’，直到最后拿着‘维珍养老保险’进坟墓。”当然，如果还不够幸福的话，维珍还提供了大量的伏特加以供选择。

托马斯·约翰·沃特森（Thomas J. Watson Jr）

IBM（国际商用机器公司）的开拓者。1914年生于美国俄亥俄州的代顿市。1937年毕业于美国布朗大学。毕业后进入在航空领域任职，二战时（1942年）到美国空军服役，1946年作为推销员进入IBM，1952年担任IBM总裁。1956年担任IBM董事长，1971年因病辞去董事长职务。后来成为美国驻前苏联大使，直到1980年。

小沃特森领导IBM公司进入计算机时代并进一步将其发展为商界巨擘。他由此被《财富》杂志称为“有史以来最伟大的资本家”。

小沃森出生于1914年，小汤姆的名字终生都跟随着他，即使他变成了年近80岁的老头，仍然被叫做小汤姆。1937年，小沃森前往IBM销售学校。这是IBM的灵魂，因为这里生产公司的销售和管理人才。1941年11月，战争气息渐浓，小沃森赶回纽约，向他几年前认识的女友求婚，在基地匆匆举行了婚礼。不过汤姆在战争期间，多半是替一位空军将军开飞机。开始靠着观察和模仿，学会如何管理人。这段经历，使他摆脱了父亲的阴影，有了自信心。1949 年小沃森当了IBM执行副总裁，老沃森对新兴的电子技术商业化不感兴趣。小沃森成为IBM第二号人物后，当即对研究机构进行革新。在公司发展方向上实施了带根本性的改革， IBM开始跨越传统。1950年5月，任命麦克道尔为实验室负责人，并让他在全球各地大量招聘电子技术方面的人才。而“国防计算机”的研制正是小沃森率领IBM进入电子技术的一次冒险，是公司发展方向的彻底革命。

50 年代初期，雷明顿－兰德公司将一台Univac电脑售给华盛顿的统计局，引起轰动。而统计局自19世纪80年代起就一直是IBM打孔机的忠实用户。小沃森闻之大惊。立即召开紧急会议，下令用最快的速度将Univac赶出IBM的领地。1951年，IBM开始决定开发商用电脑，聘请冯·诺依曼担任公司的科学顾问，1952年12月研制出IBM第一台存储程序计算机，也是通常意义上的电脑，它叫IBM701。1956年5月，老沃森正式将IBM的权力之柄移交给小沃森。父与子握手的镜子出现在《纽约时报》上，代表着两个时代的过渡。这时IBM已是美国排名第37位的大公司。1961年，在父亲去世5周年纪念日上，小沃森看着桌上的公司发行股票总额对妻子奥利夫说：“我又独自经营了IBM公司一年。”这一年，公司年收入达20亿美元之巨。股票价值比5年前增了4倍。1965年，数百台360型电脑出厂交付使用，到1966年底，已有8000台电脑出厂， 使IBM年收入超过40亿美元，税前存利润高达10亿美元。一场历时5年的“赌注”50亿美元的超级冒险终于见出了分晓。小托马斯·沃森和IBM成了史无前例的大赢家。

1993年12月31日，小沃森因中风并发症去世，享年79岁。他最具价值的遗产可以归结为几个字：“IBM就是服务”。

华特迪士尼（和他的哥哥 Roy O. Disney)是华特迪士尼公司的创始人。他是世界最著名的的电影制片人、导演、剧作家、配音演员和动画师之一，他对于梦想的勇敢追求，卓越的洞察力和对商业敏锐的眼光使他成为著名的企业家，他也是一位慈善家。

华特迪士尼的父亲是伊利亚斯·迪士尼（Elias Disney），母亲是弗罗拉·考尔·迪士尼（Flora Call Disney）。华特有三个哥哥和一个妹妹，分别为大哥赫伯特·迪士尼（Herbert Disney）、二哥雷蒙德·迪士尼（Raymond Disney）、三哥罗伊·奥利佛·迪士尼（Roy Oliver Disney）和妹妹露斯·弗洛拉·迪士尼（Ruth Disney）。

华特迪士尼的很多作品让他成为全球著名的人，包括他创造了《白雪公主》、《木偶奇遇记》等很多知名的电影，还有米老鼠等动画角色，也是他，让迪士尼乐园成为可能，开创了主题乐园这种形式，而且他在电视节目《迪士尼奇妙世界》（原来还叫 Disneyland ）的主持让无数美国人民无法忘怀。他获得了48个奥斯卡奖提名和7个艾美奖。华特迪士尼是世界上获得奥斯卡奖最多的人。华特有2个女儿 Diane Disney 和 Sharon Disney （Sharon 是领养的）。

华特迪士尼于1966年12月15日因肺癌医治无效死去，此时他还在为佛罗里达华特迪士尼世界操劳，该主题乐园于他死去几年后开幕。

世界零售业的“精神大师”：山姆·沃尔顿（Sam Walton，1918年—1992年）

1918年3月29日，山姆·沃尔顿出生在美国阿肯色州的一个小镇上，小时候当过报童。

1936年，山姆进入密苏里大学攻读经济学学士学位，并担任过该大学学生会主席。

1940年，山姆大学毕业，当时第二次世界大战爆发不久，山姆便报名参军，在美国陆军情报部门服役。

战争结束后他回到故乡，向岳父借了2万美元，加上当兵时积攒的5000美元。于1951年7月和妻子海伦在阿肯色州本顿威尔开了一家名为"5&&10"的商店。

1960年，沃尔顿已有15家商店分布在本顿威尔周围地区，年营业额达到140万美元。

1962年，沃尔顿在罗杰斯城创办了第一家沃尔玛（WalMart）折扣百货店，营业面积为1500平方米，第一年的营业额就达到70万美元。并最终于1969年10月31日成立沃尔玛百货有限公司。

1992年，沃尔顿获得美国自由勋章，同年4月5日辞世。

美国作家福利森在《如何成为亿万富豪》中指出，要成为亿万富豪，其中一大秘诀就是脸皮要锻炼得很厚。在解释这条秘诀时，福利森是以山姆·沃尔顿为例的：他经常扰乱市场价格。一旦逮到机会，他便伺机向供应商杀价。所以供应商们都知道和沃尔玛做生意不容易。因此，如果你想当好好先生，最好打消富豪梦。

千万别以为这是对山姆·沃尔顿的贬低，事实上，当你知道这位富豪级的“小气鬼”曾经向美国5所大学捐出了数亿美元，并在全国范围内设立了很多奖学金时，你对于山姆的看法肯定会来个一百八十度的大转弯。

山姆的“女裤理论”就是沃尔玛营销策略的最好说明：女裤的进价0.9美元，售价1.2美元。如果降价到1美元，我会少赚一半的钱，但却能卖出3倍的货。当年，小沃尔顿们与父亲一起坐在外面的停车场上，数停在那里的车辆。所有数字后来都被记在了沃尔顿的笔记本上。这就是40年前的市场调查，今天“沃尔玛”电脑系统的独特数据就是在此基础上建立起来的。

在70年代，沃尔玛的销售收入和纯收入以每年40％的速度增长着。营业收入和纯收入分别在10年时间增长40倍和35倍。这使沃尔玛一跃成为全美最年轻的年销售收入超10亿美元的区域性零售公司和成长最快的、领先的区域性折扣百货公司。而八十年代则是沃尔玛走向巨人的10年，在这十年内它保持了35％以上的年增长速度和不断下降的经营成本，使它成为全国零售行业的巨人。

山姆·沃尔顿的儿子，罗伯逊·沃尔顿是现任的沃尔玛公司董事会主席，他认为，沃尔玛取得成功，与独特的企业文化密不可分。不管什么时候，你只要走进任何一家沃尔玛连锁店，你肯定会找到价格最低的商品和你希望得到的真正的服务。在每一家连锁店的每一个销售间，你都会产生一种在自己家里的感觉。这就是沃尔玛的企业文化。

“让顾客满意”是沃尔玛公司的首要目标。山姆有句名言：“请对顾客露出你的八颗牙。”在山姆看来，只有微笑到露出八颗牙的程度，才称得上是合格的“微笑服务”。山姆还教导员工：“当顾客走到距离你10英尺的范围内时，你要温和地看着顾客的眼睛，鼓励他向你咨询和求助。”这一条被概括为“十英尺态度”，成为沃尔玛的员工准则。还有沃尔玛企业文化中“不要把今天的工作拖到明天”、“永远提供超出顾客预期的服务”等规则，已写进了美国的营销教科书。

沃尔玛的员工总是设法让生活变得有趣及充满意外，他们经常会作出近似疯狂的举动来吸引人们的注意，让顾客们感觉趣味横生。山姆本人就是一个典型，有一次他答应如果公司业绩出现飞跃，他会穿上草裙和夏威夷衫在华尔街上跳草裙舞。当年公司营业额的确超出了他的预料，于是他真的在美国金融之都华尔街上跳起了欢快的草裙舞，当时被报界大肆曝光。

尽管有些人认为沃尔玛有一群疯疯颠颠的人，但了解沃尔玛文化的人却懂得它的用意，旨在鼓励人们打破陈规和单调生活，去努力创新。“为了工作更有趣。”这就是山姆的“吹口哨工作”哲学。

沃尔玛的创新精神，也让它早在4年前就进入在线销售行业，借助自己在服务和价格上的一贯优势，在竞争激烈的在线零售行业取得骄人的成绩。

整理了这么多，希望对你有所帮助

看看，有前途

提供百度CEO李彦宏的创业故事：

第一，找到突破点。2004年李彦宏被迫从CEO位置下来做一个项目的经理，开始超越Google的“闪电计划”。李彦宏回忆说，当时的策略就是“用百度强的地方攻Google弱的地方”。百度很快找到两个突破点，一是百度服务器在中国，可以抓到四倍于Google的中文信息，百度索引量每年涨200%，Google每年仅涨50%;二是在中文内容稀少的情况下，百度推出贴吧等产品来增加内容。几年下来，信赖百度的用户终于超过竞争对手。

第二塑造企业文化，百度发展从一两个人到现在一万两千人，远超李彦宏创业时想象。李彦宏还向学生总结了做好企业的三个心得：首先要有共同的使命目标，百度使命是“让人们最便捷的获取信息找到所求”;其次是核心的公司文化，百度 “简单可依赖”文化已为每个员工理解、认同和贯彻;第三是高效的流程和制度，“想要做世界级的公司，必须要有世界级的流程”。

第三，注重用户体验。李彦宏还强调，未来操作系统越来越不重要，相反，构建在操作系统上的服务很重要。比如说安卓电话在中国现在越来越多，但是大多数安卓电话默认的搜索变成百度了，因为百度跟手机厂商谈，在中国百度可以给厂商分更多的钱。”

李彦宏指出，不管百度做不做操作系统，未来整个IT产业的重心会从操作系统转到互联网服务。百度要做的是不仅有网页检索，还有贴吧知道一系列用户非常喜欢的服务。

给你一条，希望对你有帮助。。。

下岗工人卖买煎饼成千万富翁

下岗后，许多人都会想到摆个煎饼摊、包子铺或面条馆去谋生；甚至有许多人，也能把这种小门面经营得风生水起，红红火火。每月纯收个二三千元钱，全家吃喝不愁。可是，有谁想过，如何靠卖煎饼、包子或面条成为百万富翁的招吗？

看到这样的问题，可能许多人都会当笑话。但我们已经给您找了个活生生的榜样——辽宁下岗工人张兴冬。他就靠卖煎饼成了百万富翁，他的成功经验告诉我们：从温饱型的小贩到百万富翁之间，有时真的就只隔了一层纸，只要你找对了方法，并付诸于行动，拥有遭遇挫折时的那份坚韧，从小贩到百万富翁便不是梦！

千里拜师：下岗汉成了煎饼专家

张兴冬是辽宁省抚顺市人。高中毕业后，他进入了抚顺市的一家国有企业上班。年仅26岁的张兴冬不幸下岗了。下岗后，张兴冬在无助和失望中徘徊了很长时间，两年后他才在妻子李芳的帮助下在石化小区的早市上摆了一个小摊，卖各种小百货。

经过一年的拼搏，张兴冬赚了2万元钱。这时，不满足现状的他开始寻找更赚钱的买卖。

张兴冬摆的小摊旁边，有一家冯氏煎饼铺，该铺卖的煎饼在市场上十分走俏，有时甚至要排长队才能买到。望着冯氏煎饼铺生意火爆的情景，张兴冬心里想：自己做小百货生意虽然也能赚钱，但仅能维持生活，根本就赚不了大钱。俗话说“家有万贯，不如薄技在身”，如果学到一门手艺，不管将来市场发生什么样的变化，都能凭此养家糊口。想到这里，张兴冬做出了卖煎饼赚钱的决定。为了学会制作煎饼的方法，每天出摊时，张兴冬都要去冯氏煎饼铺帮忙，借机偷偷地学艺。

然而，“看花容易绣花难”。过了一段时间后，张兴冬买来电磨、鏊子、平底锅和粮油进行实验。可是，他烙出的煎饼怎么都不成型，不但厚薄不均，而且口感也不好，没有一点韧性。但张兴冬并没有灰心，他每天晚上都坚持烙煎饼，常常练到后半夜。

2个月过后，张兴冬烙煎饼的技术仍然没有半点长进。李芳看到张兴冬的眼睛都熬红了，非常心疼，便劝他放弃烙煎饼。但张兴冬不服气，他不相信自己真的就这么笨，只配做一些不动脑筋的活。经过长时间的思索，张兴冬觉得这种偷艺的方法行不通，必须名正言顺地拜师学习，才能在最短的时间内学到真正的本领。

于是第二天，张兴冬提着礼物来找“冯氏煎饼”的师傅，想拜师学艺。然而，“冯氏煎饼”的师傅却怎么也不肯收他为徒，原因不言而喻，是怕教会了徒弟，饿死了师傅。张兴冬虽然碰了钉子，但仍然没有死心。他知道山东省是煎饼的发源地，觉得那里会做煎饼的人一定很多，于是，他决定转让摊位，远赴山东拜师学艺。

张兴冬来到了济南。他找到一家便宜的旅店住下后，便不知疲倦地在大街小巷里奔走。山东真不愧为煎饼的故乡，无论走到哪里，只要有小吃的地方，准有煎饼。张兴冬高兴极了。他一路走，一路品尝和比较各家的煎饼。他发现每一家煎饼的口感和味道都不尽相同，真是酸甜苦辣俱全，他这个“门外汉”根本品评不出优劣。而这时，张兴冬通过和煎饼老板聊天，得知煎饼的真正发源地不是济南，而是菏泽。于是，张兴冬又当即赶到了菏泽。在一位70多岁的老人那里，张兴冬了解到中国煎饼已有1000多年的历史了，古代最有名的便是“刘记”煎饼，始于宋朝，可现在已经失传。

经过几番考察，张兴冬交了200元培训费，插班参加了当地举办的“六姐妹煎饼”培训班。经过1个月的培训后，张兴冬终于掌握了制作煎饼的全部技术……从菏泽回来后，张兴冬以每月360元钱的价格租了2间民房。随后，他拿出家里仅有的8000元钱，开始了新的创业。张兴冬把自己制作的煎饼定名为“刘记”煎饼，目的是想承接历史，把具有1000多年的“刘记”煎饼延续下去。

“刘记”煎饼铺正式开张了。开张后，生意一直很红火，每天都能赚100多元钱。

但张兴冬并没有满足“温饱”的现状，不安分的他又把眼光盯在了各大商场和超市上。他想，水饺、面条、馒头和包子都能进商场和超市，煎饼也一定能进去。

很快，张兴冬就开始实施向超市进攻的行动。首先，他投入4000元制作了一批煎饼，分别投放到几个超市进行代销。然而，出乎他意料的是，他在家等到的不是各超市让他去结算的消息，竟是叫他把已变质的煎饼取走。原来，放在超市里的煎饼不过3天就发霉长毛了。他的心顿时凉了，心疼至极：那可是4000多元钱呀！

张兴冬开始怀疑自己的选择是否正确。那天晚上，他一个人坐在店里，看着一堆堆发霉长毛的煎饼发呆。可虽然心里很难过，他还是不想就此罢手，而是想换种方式，再闯一闯！

此后，张兴冬停止了生产煎饼，开始四处取经。不久，通过朋友介绍，他结识了济南市很有名望的食品专家祁元初。祁老告诉他：“如果在煎饼里放添加剂（防腐剂），就可以延长保质期，最长可达到一年，但口感会大打折扣，且不属绿色食品；如果不放添加剂，就要研究原料的合理配比，因为每一种原料的酸碱度不同。找到了合理的配比，就能延长煎饼的保质期。”听了这番话，张兴冬茅塞顿开。他立即去上海和北京查资料。但是，在科技情报所和图书馆查阅了大量资料后，他才发现，延长煎饼保质期的领域居然是一片空白。这使他非常失望。经过一段时间的思索，他决定自己进行研究，并发誓把延长煎饼保质期的难关攻下来，填补这个领域的空白！

1999年6月，张兴冬开始了延长煎饼保质期这一难题的研究。他买回瓷杯、滤纸、试纸等试验器具，把每一种配方的煎饼分门别类地装进袋里，并在袋上写清配比情况和日期。然后，他将它们分别放在潮湿的地方、太阳暴晒的地方和冰箱里……在做每一次试验时，他都做了详细的记录，然后进行对比，从中找到有规律的东西。

功夫不负有心人。经过3个多月的反复试验，张兴冬终于摸索出了延长煎饼保质期的方法。经验证，在不加任何添加剂和防腐剂的情况下，他所烙出的煎饼的保质期能达到45天，开创了我国煎饼食品保鲜的纪录。不久，辽宁省技术监督局对张兴冬制作的煎饼进行了鉴定，认为他的煎饼口感好，韧性好，无泥沙，无异味，无添加剂，是新世纪的绿色食品。

试验成功后，张兴冬士气大振。不久，他请人设计了商标，注册成立了抚顺市新抚刘记食品厂。然而，就在他准备大干一场的时候，一场场灾难却接踵而至……张兴冬的一位叫吴守义的朋友要与他投资合作，并保证会在最短的时间内把“刘记”煎饼打入全国各地的超市。有人投资，这当然是求之不得的好事，张兴冬几乎没有犹豫便同意了。吴守义以一辆“五十龄”货车和10万元入股，张兴冬也通过向银行贷款、

向朋友借钱等办法，凑了20万元投了进去。随后，他们租了一个800多平方米的大厂房，购置了设备，招聘了工人，准备大规模生产煎饼。然而,由于摊子铺得过大，加上经验不足，工厂一投产，便出现了很多环节运转不畅的局面，几乎每天都要亏损。吴守义见势不妙，竟席卷了剩下的11万元钱，开车潜逃了……就这样，“刘记食品厂”倒闭了！此消息不胫而走。债主们听说后，纷纷跑到张兴冬的家里讨债，闹得鸡犬不宁。张兴冬的妻子和他的父母坚决反对他继续干下去。他那66岁的老父亲，甚至天天拄着拐杖到厂门口阻止员工进厂。无奈之下，张兴冬跪在父亲面前，流着泪请求父亲再给他一次机会。最后，在众人的劝说下，父母才勉强同意。

在最困难的时刻，张兴冬决定缩小规模，主攻本市和沈阳两地的市常他东挪西凑又筹了3万元资金，准备继续生产。

春节前夕，在张兴冬和工人们的共同努力下，一车车满载着希望、饱含着辛勤汗水的“刘记”煎饼，被送进了抚顺和沈阳的各大超市里。张兴冬满怀信心地盼望能靠着这批煎饼大大地赚上一笔。但是，他忽略了一个十分重要的因素，春节将至，家家都在置办年货，谁会去买他的煎饼呢？结果，“刘记”煎饼仍然少有人问津。虽然最后他亲自带着工人，冒着大雪走上街头，把煎饼以最低的价格卖出去了，但还是亏了近万元。

屋漏偏逢连阴雨。不久，张兴冬的哥哥开车到黑山采购小米，那位与张兴冬合作了半年的老客户热情招待了张兴冬的哥哥，丝毫看不出有何异常，称重、装车、返回，一切都进行得很顺利。可张兴冬的哥哥回到工厂后，卸货时才发现，货车上层是新米，下层却是陈米。张兴冬当即找到那位老客户，要求退掉陈米，可那客户却百般不认账。为了保证煎饼的质量，他只好将这些小米低价卖掉。这次，他不仅亏了运费，而且赔上了差价，这样一来，他又赔了2万多元。接着，由于放松了戒备，张兴冬竟然又被手下的一个业务员骗走了3万元的货款……张兴冬怎么也想不到创业之路会这么艰难。受到接二连三的打击后，他病倒了，在病床上昏昏沉沉地躺了4天，直到这时，他才深刻地体会到了商场如战场，一步不慎就满盘皆输的道理。

不断变阵：小煎饼终于敲开了国际大市场经历几次失败后，张兴冬虽然已经身无分文，还负债7万多元，但他仍没有认输，反而变得更加坚强了。因为他坚信，小煎饼这种深受欢迎的廉价小吃，一定能登上大雅之堂。

在张兴冬最困难的时候,一些老客户纷纷向他伸出了援助之手，他居然在短短2天的时间里筹到了8万元钱。手里拿着这些钱，张兴冬感动极了。他知道客户们能把钱借给自己，除了因为自己的信誉好外，更重要的是人们看到了他的煎饼生意是有前途的。于是，他更有信心了，开始把大超市当成球门，不停地变阵、进攻，希望尽快“射门”成功！

张兴冬的煎饼厂重新恢复生产后，为了进一步提高煎饼的质量，张兴冬亲自到农村收购大米、黄豆、黑米、香米和芝麻等原料。

辽宁省名优食品订货会在锦州召开。张兴冬心想，如果能在“订货会”上大力宣传自己，“刘记”煎饼起码能在辽宁省打出品牌。于是，他立即成立了广告部，并从有限的流动资金中抽出8万元，在辽宁省各主要媒体上做了广告。随后，张兴冬带着1000张煎饼参加了“订货会”。不出所料，“刘记”煎饼很快在省内火爆起来。得知全国糖酒产品展销会在深圳召开时，张兴冬当即亲率广告部人员赶赴深圳。然而，在那次全国糖酒产品展销会上，作为煎饼之乡的山东省依然大出风头，相比之下，张兴冬的“刘记”煎饼明显逊了一筹。通过这次的较量，张兴冬感触很深：做生意，不能光靠打广告，还要练好内功，要不断地创新，这样才能做到名副其实。

回抚顺后，张兴冬开始在新产品的开发上动脑筋了。他想：目前，人们的生活水平提高了，传统的玉米面煎饼和小米面煎饼已经不能满足人们的需求，必须开发一些新品种、新口味的煎饼；只有这样，“刘记”煎饼才能打进国内市常说干就干，他立即招聘了一些人才，成立了新产品开发部。在短短2个月的时间内，开发部便研制出了香米面煎饼、大米面煎饼、黑米面煎饼、高粱米面煎饼和糯米面煎饼等系列产品的配方，并在新产品中加进了价格很贵的芝麻等原料。这些产品投放辽宁省内市场后不久，就反馈回了好消息：新产品供不应求。

异常高兴的张兴冬把厂房后面的一大片空地和十几间民宅买了下来，又投资20多万元，购置了设备，雇用了80多名下岗职工，开始大批量地生产煎饼了！

经过仔细研究后，他决定改变以前的经销方式，实行“走出去”的推销方法，一步步将自己的产品向全国渗透。经过一段时间艰苦的努力，“刘记”煎饼终于敲开了国内市场!

张兴冬已在全国10多个省和直辖市设立了代理商，在市场上所占的份额比重越来越大，利润也像滚雪球一样……但是，张兴冬由于这些年来把主要精力都投放在产品开发和打开市场销路上，因而对企业内部疏于管理。随着企业的不断扩大，人员的增多，企业内部管理的诸多漏洞渐渐显露出来，最为严重的是损失浪费的现象已经超出了他的想象。工厂每天生产的废品就有400多斤，按照市场价格的平均值每个4.5元计算，每天就要白白扔掉1800元，按此推算，一年就要扔掉65.7万元，这是一个多么令人震惊的数字啊！这时，有人劝张兴冬将这些废品回炉，可他坚决反对，不想因此砸掉了自己的牌子。他觉得出现这么多废品，绝不是“必不可免”，他相信只要让员工把工作当成自己家的事来做，废品率就一定能降下来！

为了取信员工，张兴冬把月薪制改为周薪制。除此之外，他还废除了几项伤害员工感情的规章制度。这几项措施在员工中产生的反响极大一时间，大家都为有这样一位好老板而感到庆幸，并把对张兴冬的感激之情化作了无形的动力。他们从此在工作中精心操作，废品率在很短的时间内就下降到每天30斤左右。废品率降下来了，工厂的效益也越来越好……张兴冬又投资60万元，在抚顺市郊区前甸镇购买了10亩土地，开始动工建造新厂区。

如今，“刘记”煎饼已遍布全国，年销售收入达到了2000多万元，张兴冬成为了全国名副其实的煎饼大王。然而，张兴冬并没有就此满足，他的目标是：“在中国无论哪个地方，只要有商店和超市，就要有我的‘刘记’煎饼！”

从开始创业到现在，张兴冬经历了诸多磨难，终于在激烈、残酷的市场竞争中迅速崛起，创下了辉煌的业绩。虽然现在有很多人都在做煎饼生意，可唯独张兴冬成了全国有名的煎饼大王。他与常人的不同之处，是他有强烈的改变命运的愿望，坚信小煎饼一定能走进大超市，登上大雅之堂。正是凭藉这种强烈的自信，他敢闯敢拼，遇到挫折时决不气馁，而是不断地变阵，坚韧不懈地寻找解决问题的方法，最终敲开了成功的大门！

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故事：

一个著名的企业家，创业了！