办公室实用电脑知识|电脑基本知识培训

时间：2019-04-29 01:05:27 来源：东东创业网 本文已影响人

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其实办公室文员需要掌握的知识不是太多，主要是熟练。

相关的有：word excel powerpoint photograph 和Internet基础与应用。下面是详细的信息：

1.课程的性质和内容

在信息化社会中，以电子计算机为核心，通过网络而建立的高效信息处理一体化系统，标志着人类办公活动进入了办公自动化阶段。办公自动化以其特有的高科技、新思维冲击着每一位办公室工作人员，特别是文秘工作者。因此，现代文秘工作者必须具备现代化的思想、技术和业务技能，而计算机操作技术是现代文秘工作者必须掌握的基本技能。

本课程是文秘与办公自动化的一门基础课。内容包括：计算机基础知识，中文WindowsXP、汉字输入、文字处理软件Word2002、电子表格软件Excel2002、文稿演示软件PowerPoint2002和Internet基础与应用等。

2.课程的任务和要求

本课程的任务是：使学生掌握计算机的基础理论和知识以及中文WindowsXP平台的基本操作，能熟练运用OfficeXP办公软件处理各种文档和数据，并利用Internet所提供的各种服务夹共享和传递信息，以满足文秘工作的实际需要。

本课程的基本要求是：

(1)了解计算机的发展和特点，懂得计算机在文秘工作中的应用；熟练微型计算机系统的组成、基本配置和基本操作，以及计算机病毒的防治常识。

(2)掌握中文WindowsXP的基础知识和基本操作，能熟练运用一二种汉字输入法录入汉字，一般要求达到每分钟80～100个汉字以上的录入速度。

(3)能熟练运用Word2002来处理文秘工作中所遇到的各种图、文、表并存的文档；掌握Excel2002工作表的编辑、格式设置和数据处理功能，并在日常信息管理事务工作中加以运用；熟悉PowerPoint2002的使用，能制作一般的演示文稿。

(4)懂得计算机网络的基本概念以及Internet的连接方法；掌握IE网络浏览器和Outlook Express电子邮件软件的使用，了解网页制作的方法，以解决世界工作中信息的共享、搜索和传递等问题。

3.教学中应注意的问题

教学中应体现职业教育的特点，将理论知识与实际操作紧密结合起来，讲清基本概念，突出应用，使学生能够在实践中灵活地运用所学到的知识。

二、 学时分配表

章节内容 总学时 理论 实习

第一章 计算机基础知识 16 12 4

§1-1计算机的发展与应用 2

§1-2微型计算机系统的组成 4

§1-3 微型计算机的配置与主要技术指标 2

§1-4 微型计算机的使用常识与基本操作 2

§1-5 计算机病毒 2

实验 4

第二章中文WindowsXP 26 20 6

§2-1 WindowsXP基础知识与操作 4

§2-2 文件与文件夹管理 4

§2-3 快捷方式及管理 2

§2-4 磁盘操作 2

§2-5 WindowsXP的控制面板 4

§2-6 WindowsXP的附件 4

实验 6

第三章 汉字输入 14 10 4

§3-1 汉字输入法概述 2

§3-2 WindowsXP汉字输入的基本使用 2

§3-3 智能ABC输入法 2

§3-4 五笔字型输入法 4

实验 4

第四章文字处理软件Word2002 26 20 6

§4-1 Word2002基础知识与基本操作 2

§4-2 文档的输入与编辑 4

§4-3 文档的排版 4

§4-4 表格的制作 4

§4-5 图文混排 4

§4-6 文档打印 2

实验 6

第五章 电子表格软件Excel2002 21 16 5

§5-1 熟悉Excel2002 2

§5-2 输入与编辑数据 4

§5-3 格式化工作表 4

§5-4 使用数据清单 4

§5-5 创建数据图表 2

实验 5

第六章 演示文稿制作软件PowerPoint2002 12 8 4

§6-1 创建演示文稿 4

§6-2 演示文稿的组织和整理 2

§6-3 幻灯片放映与打印 2

实验 4

第七章Internet基础与应用 29 22 7

§7-1 Internet基础 4

§7-2 连接Internet 4

§7-3 Internet Explorer浏览器 4

§7-4 Outlook Express的使用 4

§7-5 网页制作基础 6

实验 7

合 计 144 108 36

三、课程内容与要求

第一章 计算机基础知识

教学要求：

1.了解计算机的发展、特点和应用领域，懂得计算机在文秘工作中的应用。

2.掌握微机硬件系统的基本配置以及多媒体计算机的基本概念，了解微机系统的主要技术指标。

3.熟悉微机系统的使用常识，掌握键盘和鼠标的基本操作，懂得计算机病毒的实质、特征和防治方法。

教学内容：

§1-1 计算机的发展与应用

一、计算机的产生和发展

二、计算机的特点和应用领域

三、计算机在文秘工作中的应用

§1-2 微型计算机系统的组成

一、计算机硬件系统的组成和工作过程

二、存储器

三、计算机软件系统

§1-3 微型计算机的配置与主要技术指标

一、微型计算机的基本配置

二、多媒体计算机概述

三、计算机的主要技术指标

§1-4 微型计算机的使用常识与基本操作

一、微型计算机的使用常识

二、键盘操作

三、鼠标操作

§1-5 计算机病毒

一、计算机病毒的实质

二、计算机病毒的特征

三、计算机病毒的传播途径和防治

第二章 中文Windows XP

教学要求：

1. 掌握操作系统的作用以及Windows XP桌面、窗口、菜单等基本概念及其基本操作。

2. 掌握文件、文件夹和快捷方式的基本概念，能较熟练地运用Windows资源管理器对它们进行创建、复制、移动、删除、改名等管理，了解磁盘操作及磁盘管理工具的用途。

3. 能利用控制面板对桌面显示、打印机、键盘和鼠标、日期和时间、字体管理等系统运行环境进行设置，了解Windows XP用户帐户的管理。

4. 初步熟悉写字板、记事本、画图等Windows XP使用程序的使用。

教学内容：

§2-1 Windows XP基础知识与基本操作

一、Windows XP在职发展过程

二、Windows XP的启动与桌面简介

三、窗口和对话框的组成及操作

四、菜单操作与快捷键

五、Windows XP的帮助和支持系统

六、注销用户和关闭计算机

§2-2 文件与文件夹管理

一、文件、文件夹的基本概念

二、剪贴板的使用

三、Windows资源管理器的基本操作

四、管理文件和文件夹

五、搜索文件或文件夹

六、运行程序与打开文档

七、回收站的使用

§2-3快捷方式及其管理

一、快捷方式的基本概念

二、创建快捷方式

三、桌面快捷方式的管理

四、“开始”菜单项的管理

§2-4 磁盘操作

一、 磁盘格式化

二、 软盘复制

三、 常用磁盘管理工具简介

§2-5 Windows XP的控制面板

一、 设置显示属性

二、 配置打印机

三、 设置鼠标和键盘

四、 设置日期和时间、区域和语言

五、 添加/删除程序

六、 字体管理

七、 用户帐户管理

§2-6 Windows XP的附件

一、写字板

二、记事本

三、画图

四、命令提示符

第二章 汉字输入

教学要求：

1.了解计算机中汉字处理的大致过程和汉字输入法的分类。

2.熟练掌握Windows XP中汉字输入法的基本使用。

3.熟练掌握ABC或五笔字型输入法的使用，能较快速地录入汉字。

教学内容：

§3-1 汉字输入法概述

一、 计算机处理汉字的大致过程

二、 汉字输入法及其分类

三、 常用汉字输入法简介

§3-2 Windows XP汉字输入法的基本使用

一、 输入法的选用

二、 输入法方式的切换

三、 外码输入窗口和候选窗口

四、 输入法的管理

§3-3 智能ABC输入法

一、 单字输入

二、 词组输入

三、 自动造词与“朦胧回忆”

四、 特殊符号的输入

五、 双打输入法简介

§3-4 五笔字型输入法

一、 汉字的结构

二、 字根的键位分布

三、 表内字的输入

四、 表外字的输入

五、 简码与词组输入

六、 “万能学习键”的使用

七、 难字拆分举例

第四章 文字处理软件Word2002

教学要求：

1.掌握Word2002的界面与基本操作。

2.能熟练地在Word2002中录入文稿，掌握文档的编辑、排版以及页面设置、打印等操作。

3.掌握表格的制作、修改和格式化操作；掌握图片的插入以及图文混排的方法，并学会应用自选图形、艺术字、文本框、公式编辑器等。

教学内容：

§4-1 Word2002基础知识与基本操作

一、 文字处理软件概述

二、 Word2002的启动和退出

三、 Word2002的窗口组成

四、 Word2002的文件操作

§4-2 文档的输入与编辑

一、 文档的输入

二、 选定文本内容

三、 文本的移动、复制与删除

四、 查找与替换

五、 撤消与恢复

六、 文档的视图

§4-3 文档的排版

一、 字符格式化

二、 段落格式化

三、 页面格式化

四、 高级排版技巧

§4-4 表格的制作

一、 表格的建立

二、 表格的调整和修改

三、 表格的格式化

四、 表格与文本的混合排版

§4-5 图文混排

一、插入图片

二、图片的编辑处理

三、绘制图形

四、艺术字体

五、数学公式

§4-6 文档的打印

一、打印预览

二、打印文档

第五章 电子表格软件Excel2002

教学要求：

1.懂得Excel2002的基本要领和工作表、工作簿的管理。

2.掌握Excel2002工作表的编辑和常用输入技巧，能正确运用公式和函数来完成数据的基本运算。

3.掌握工作表的各种格式设置，以制作美观、实用的数据表。

4.掌握数据清单的使用，能对工作表进行数据排序、筛选、分类汇总等管理与分析操作，并懂得数据图表的意义及其创建、编辑。

教学内容：

§5-1 熟悉Excel2002

一、Excel2002概述

二、Excel2002的启动与退出

三、Excel2002的窗口组成

四、管理工作表的工作簿

§5-2 输入与编辑数据

一、输入数据

二、数据输入技巧

三、编辑工作表

四、使用公式

§5-3 格式化工作表

一、自动套用格式

二、使用“格式”工具栏

三、使用“单元格格式”对话框

四、调整行高和列宽及其他

§5-4 使用数据清单

一、建立数据清单

二、数据排序

三、数据查询

四、数据的分类汇总

五、数据透视表报表简介

§5-5 创建数据图表

一、用图表向导创建数据图表

二、编辑数据图表

第六章 演示文稿制作软件PowerPoint2002

教学要求：

1.掌握PowerPoint2002的功能、创建演示文稿的方法，以及各种视图方式下演示文稿的浏览和编辑特性。

2.熟悉幻灯片版式、设计模板、母板、配色方案的选择使用，以及幻灯片的切换、动画效果等动态效果的设置，并在制作简单演示文稿中有效地运用。

3.了解掩饰文稿的打印与打包操作。

教学内容：

§6-1 创建演示文稿

一、 PowerPoint2002概述

二、 新建演示文稿

三、 制作简单的演示文稿

§6-2 演示文稿的组织和处理

一、 PowerPoint2002的视图

二、 演示文稿的外观设计

§6-3 幻灯片放映与打印

一、 动态效果放映

二、 放映幻灯片

三、 幻灯片的打印和打包

第七章 Internet基础与应用

教学要求：

1.了解计算机网络的发展、功能、分类和Internet的起源；掌握Internet的服务和地址系统。

2.懂得连接Internet的方法、拨号入网的条件机器所需的安装、配置和连接的全过程。

3.掌握使用Internet Explorer浏览器浏览、搜索网上资源的方法，能使用Outlook Express 收发和管理电子邮件。

4.懂得有关网页的基本概念和网页制作的基本途径；了解Word2002的网页制作功能以及FrontPage2002和HTML基础。

教学内容：

§7-1 Internet基础

一、 计算机网络基础知识

二、 Internet的起源

三、 Internet的服务

四、 TCP/IP协议与Internet的地址

§7-2 连接Internet

一、 计算机连入Internet的方法

二、 电话拨号入网的条件

三、 调制解调器的安装与配置

四、 创建拨号连接和配置TCP/IP

五、 拨号连接Internet

§7-3 Internet Explorer浏览器

一、 Internet Explorer概述

二、 浏览 Internet的基本方法

三、 主页的保存与“收藏”

四、 使用搜索引擎

五、 IE的设置

§7-4 Outlook Express的使用

一、 Outlook Express的界面

二、 电子邮件帐户的创建与管理

三、 电子邮件的创建与收发

四、 通讯簿的使用与管理

§7-5 网页制作基础

一、 网页制作概述

二、 Word2002的网页制作功能

三、 FrontPage2002使用基础

四、 HTML简介

熟练使用word、excel、ppt、微信、QQ或者TIm、TeamViewer、截图软件等软件。每个软件实现不同的功能，具体的介绍如下：

1.  熟练掌握word软件（可以下载安装微软的office软件）。它是一款强大的文档编辑工具，在日常办公中需要编写策划书、标书、活动书等等都需要用到。

2.  熟练掌握excel软件。它是一款编写的一款电子表格软件，简单易用的交互设计、出色的图标计算功能，使其备受用户的喜爱。使用excel可以制作各式各样的表格。

3. 熟练掌握PowerPoint软件. 它是一款文档演示软件。用户可以使用投影仪或者计算机上进行文档演示。非常适合在网络会议、远程会议或网络展示。

4. 熟练掌握使用即时通讯软件：微信、QQ或者TIm。即时通讯软件是用来在日常办公时候，方便团队合作和文件分享传输；同时可以创建群组消息，每个团队成员都可以充分发表意见和想法，提高团队的工作效率。

5.  TeamViewer电脑远程软件。使用该软件可以远程其他电脑。通过该软件可以远程控制不同的电脑，实现文件的快速传输和处理。

6. 截图软件（win系统截图工具或者QQ截图功能），在系统开始菜单中搜索【截图工具】或者是登录QQ软件，使用快捷键ctrl+ alt+ A快速截图。

必须会运用office系列办公软件！

1. Office 工具中点word和excel会做表格制表就好，power point会一点的话更好。

2. 如果设计到设计一类的工作的话，要会photoshop，

3. 办公软件和电脑知识都是技能一类，都很容易上手的。但是涉及到文采素养和做事风格才是硬伤，这才是应该注意的事情。

word excel 应该就可以了

如果需要向老板或其他人做报告的话还需要会ppt （power point）

如果要做食品包装 最好再学点photoshop

office要懂（excel，word,ppt),打印和复印操作要清楚，然后就是懂得如何备份和转移文件(U盘，网络硬盘，移动硬盘，刻录到光碟），最初步的系统维护，包括软件和硬件（杀毒，安装系统补丁；清洁机箱里外《主要是灰尘清理》和外界设备《显示屏，键盘等等》），如果你们公司内部有自己的即时通讯软件的话，那么MSN或者其他的通讯软件就不必要掌握了。

OFFICE软件到那个办公室都最好会的哦,学会了就那里都能用

WORD PPT 打印

1、掌握表格的制作、修改和格式化操作。

2、掌握图片的插入以及图文混排的方法，并学会应用自选图形、艺术字、文本框、公式编辑器等。

一、会打字，且速度不低于50/分钟，一般有 80/分钟就差不多，当然了，越快越好。

二、操作系统的基本操作应用，如删除、复制、新建、打印。。。等操作，以学习WINDOWS XP为主，工厂企业目前还是XP的使用比较广泛，即使有些用WINDOWS 7系统的，学了WINXP也能应付WIN7的使用。

三、OFFICE软件。

建议学习2007版本就行了，最新为2013版本，但因为版权及电脑配件的原因，工厂或是企业单位一般用的都是2007及以下的版本，少数会用到2007以上的版本的，所以学习高版本的，到了用低版本的电脑上却很多功能是没有的。

除非是进入一些比较大型的企业单位，如国企业级别的，否则只学习OFFICE组件中的WORD及EXCEL这两个组件就行了，一般会些文字排版及会制些表格就差不多的了。有时间的还可以学学里面的PowerPoint，这称为OFFICE软件中的三剑客，其余组件对于文员的职位极少应用到的。

四、上网方面的应用，如基本的网页浏览器操作及一些聊天软件，目前最常用的聊天软件就是QQ了，要懂得收发Email（邮件）的操作，这是比较常用的。还要懂得一些小软件，如解压缩软件、看图软件、PDF查看软件等，这都是一些小型的傻瓜式软件，使用并不难。

五、办公室中设备的使用，这点要到了上班的地方实际操作了，这也没什么难度，用上几次就懂的了，一般就是学习传真机、复印机、多功能电话等一些实际应用操作。

六、这第6点说说为上面介绍的软件中，为什么都建议学习低版本而不学习高版本的，这是因为低版本的软件要求的电脑硬件配置低，且升级为高版本的，成本也高，这是工厂企业所不愿意支持的成本，所以目前工厂企业用的大多数是低版本的软件，且低版本也能应付企业的使用要求，还有一个原因高版本的基本上能支持低版本的所有功能，但反过来则不行，所以学了低版本的，到了高版本上使用也能得心应手。

七、这第7点是个建议，个人认为是个很中肯的建议，文员这个职位并不需要懂得很高深的职业技能，一般会点电脑的基本操作及以上介绍的常用软件就行，建议工作期间有时间多自我充电，学习一些其它方面的比较有前途的职业技能，因为文员其实也是一个吃青春饭的职业，年龄大了一旦工作有变动就不好找工作。

最起码Office都必须能熟练使用，Windows系统要做到灵活使用。

1、电脑基础；硬件软件的认识；Windows XP/Windows 7操作系统的认识与操作等。

2、标准指法学习；中英文打字练习；五笔打字从入门到精通。

3、Word文档处理、文档排版；表格、图表的设计；简历的制作、财务报表制作等；

4、Excel电子表格设计；数据统计与处理；函数的应用；图表制作；透视表的应用等；

5、PowerPoint幻灯片制作；动态相册制作等。

6、上网查询资料；收发邮件与文件；下载安装与卸载软件、文件等。

7、计算机日常维护；计算机安全与病毒的防护等。

8、案例讲解，实操练习。

学习成果：熟悉计算机的软硬件组成；熟练使用正确的指法打字；至少掌握一门打字方法；学会管理计算机上的软件与文件；掌握办公软件与其它常用软件的操作等。

1、输入法

要做文员必须学会一种打字快的输入方法（五笔或拼音输入方法），因为文职工作都是以文件输入、输出、整理文档工作为主，自然快速打字的方法你必须会一种。

2、办公软件

要做文员必须学会Office办公软件，今天的办公多半都是无纸化办公，办公软件是少不了天天要用的，而且无时无刻不用。重点学会Word文档排版、Excel表格制作、数据分析统计、PPT演示稿制作。文员是要做周报、月报统计的在学习PPT演示稿的时候大家一定要认真学习，还要的学习熟练运用打印复印扫描等常用办公工具。

3、电子邮件

要做文员必须学会电子邮件的收发，公司里面都是用的邮箱管理软件，可以提高工作效率，一般公司用的邮箱管理软件有办公系统自带的Outlook和Foxmail。

4、网络资料

要做文员必须要学会利用网络资源进行材料的下载利用，文员就是部门经理或者主管的助手，很多资料需要你们去完成，那么很多资料在网上都是有现成的，或许比你自己做出来的还精辟。

扩展资料

办公室文员主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体是：

1. 接听、转接电话；接待来访人员。

2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3. 负责总经理办公室的清洁卫生。

4. 做好会议纪要。

5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6. 负责传真件的收发工作。

7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8. 做好公司宣传专栏的组稿。

9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12. 管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

13. 社会保险的投保、申领。

14. 统计每月考勤并交财务做帐，留底。

15. 管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。

16. 接受其他临时工作。

参考资料：百度百科-文员

办公室文员需要会

1、学会最基本的电脑维护：开关机，鼠标使用，主机与外设的连接，还有稳定的电源与网络。

2、最基本的系统操作：资源管理器的使用，文件与文件夹的操作，浏览器的使用。

3、办公软件的使用：文字处理（WORD)，电子表格（EXCEL)，幻灯片演示（POWERPOINT)，有条件的话学一下数据库的知识，因为大部分工作都离不开对数据的处理。

4、文员需要熟练EXCEL公式和函数还需要WORD做表格，PPT做报告。这些OFFICE都必须学会。还有就是学会接待技巧，报表整理。

扩展资料

办公室文员需要各种常规办公技能，能够提交文件，复印，发送外发信件，整理和分发收到的邮件，签署交付和发送传真。

他们还必须能够保持准确的纸质和电子记录，并且能够收到详细的电话信息。在一些办事处，办公室职员在会议上抄录并抄录笔记，并在必要时跟踪办公用品并补充它们。

参考资料：百度百科-文员

打字员需要速度

文员需要熟练EXCEL公式和函数

可以去EXCEL网站学习，

还需要WORD做表格，PPT做报告。

这些OFFICE都必须学会。

还有就是学会接待技巧，报表整理。

再不就去人才网 看看别人招聘文员的具体要求。

办公室文员一般要求：

1. 打字员速度快，可以很快的完成领导分派的整理文档任务；

2. 有一定的文采，能够独立完成一些讲话、报告稿子；

3. 熟练掌握office办公软件，能制作简单表格，会运用excel公式和函数处理数据，能对一些大数据进行分类汇总，能用ppt做报告；

4. 能熟练掌握传真机、打印机、复印机、打孔机等工具的使用方法等。

最基本是打字速度，第一。EXCEL，WORD做表格必须要回，简单的做表，计算 等等。打印机、传真机、复印机都要会用，这个不是太在意，简单。去了自己慢慢学习。！

只要懂得电脑的基础知识和办公软件就可以了 技术要没有什么特殊的要求了

我觉得作为一个在办公室呆的文员,首先要对计算机的程序熟悉里面包括的内容挺多,比如：‘设置Msconfig启动项’，‘优化windows启动速度 ’‘电脑都有哪些快捷键’还有接触最多的‘Office办公软件’;其次我觉得对打印机、复印机这套东西有点了解，比如：‘如何实现打印机的共享’等等，最好呢你应该对主机这一块有个了解，主机内结构，出现故障打开处理，会重装系统。

1. 办公室文员主要就是必须掌握一些office软件，Word、Excel、PowerPoint等最基本的办公软件。网上就有教程，可以学，比较简单。

2. 还有就是收发传真、接打电话，和办公室日常事务。

3. 一些琐碎的事，只要细心、勤奋就没问题了。

熟悉微软的office软件

只要你有本科学历，就有了电脑知识了，w9w）w.eduigo.com如果没本科学历，它就是个好的机会给你了。